每一次的挫折,都在向自己宣告:「下一次可以做得更好!」
重點是--自己願意虛心檢討。

一味地把錯誤的責任推給別人,永遠不會有長足的進步。



提出一項建議或產品的時候,遭到對方拒絕時,不妨靜下心來,自我檢討一番,才能找出真正的原因。


一般人常用兩種錯誤的態度,來處理被拒絕的場面:


一、咄咄逼人:再三強調自己的主張多麼值得採納,對方若直接拒絕,將來一定會後悔。不論是語帶恐嚇、或義正辭嚴,都是為了給對方一些壓力,逼他屈服。


二、乞尾求憐:希望激發對方同情心,讓自己有多一點機會扳回一城,敗部復活,起死回生。


前者,十分強勢;後者,楚楚可憐。兩種方式在策略上很不一樣,但都有一點「耍賴」的味道。或許都有機會達到目的,卻無助於累積受挫的經驗,從被拒絕中得到寶貴的教訓。


最糟糕的是:當對方既不妥協於咄咄逼人的方式、也不為乞尾求憐所動,有些人眼見「耍賴」不成,硬是賴皮到底,把一切責任推給對方。譬如:批評對方「不識貨」、猜測對方「有暗盤」、冤枉對方「很主觀」……等;用「我已經盡力了!他不接受是他的錯!」這種觀念來處理被拒絕的場面,不但會搞得彼此很難堪,也無法進一步藉由認知問題來解決問題。


提出的觀點或建議被拒,是一個很寶貴的經驗,不要錯過向自己學習的機會。也許對方因為交情不深,無法將真正的理由坦然相告,但是,只要自己願意誠心檢討,想一想:「哪些部分無法滿足對方的需求?」絕對能夠找出下一次可以改進的方法。


每一次的挫折,都在向自己宣告:「下一次可以做得更好!」


重點是--自己願意虛心檢討。一味地把錯誤的責任推給別人,永遠不會有長足的進步。

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